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咨詢動態|深圳某國企項目管理質量提升與專項輔導
9月21日至9月30日,高登咨詢團隊赴深圳市某國企,開展項目管理質量提升專項咨詢指導工作,具體包括:項目管理策劃的優化、試點項目的評審指導、大商務人才培養與固定工資總額包干研討座談等。 ? 1.項目管理策劃與試點項目指導 高登咨詢團隊針對優化后的公司項目管理策劃實施細則展開匯報交流,提出:項目策劃書的定位是綱領性文件,不具有針對性,核心是研究怎么把項目搞好,策劃是提方向的,要做到問題找準,后續通過實施計劃和施工組織設計進行落實,逐漸細化。 ? 針對工程公司中普遍存在的現有誤區,指出:在項目策劃書中要討論的是策劃主體有哪些焦點問題、更深層次的問題,而非通用、千篇一律的標準化模板,例如:針對項目的計劃管理,策劃中就主要解決兩點,一是關鍵線路,二是事先計劃(招采、報批報建、技術)和施工計劃、實施計劃之間的邏輯關系,要明確事先計劃服務于施工計劃和實施計劃。 ? 項目管理策劃質量提升匯報 ? 與會人員認真聆聽 ? 在試點項目上,高登顧問團隊和項目部成員進行深入研討,針對每個項目的定位、目標、需求,展開了針對性的指導,試點項目部的項目經理反饋說:“高登咨詢團隊的分析深刻、到位,明確地指出了現有的優化點和疑惑點,為我們后續進一步優化項目策劃書和開展項目施工,提供了良好的指引,有助于我們提升項目管理水平,提供高質量履約?!? ? 高登顧問團隊在試點項目進行專項輔導 ? 2.大商務體系建設和商務人才培養 項目部作為一個多部門、多職能的管理機構,穿插工期、質量、安全文明、成本等各項管理目標,如何最大程度的去提升項目創效能力?這就需要在項目部構建“大商務管理”形態,通過商務不斷引導全過程商務策劃、各部門配合落實、重視履約管理等,全面提升項目創效能力。 ? 在針對大商務體系建設和商務人才培養開展的座談會上,高登咨詢團隊首先向與會成員介紹了標桿工程公司“大商務”管理體系認知及職能職責,然后從招采合規流程梳理與效率提升、分供方分類評級、履約評價及過程動態管理、三級組織商務合約序列人才培養幾方面展開。 ? 高登咨詢團隊認為,工程公司“大商務”理念的核心有四點: 一是招采,具體可分為物資、設備、勞務分包、專業分包、大型機械這五類;二是合同;三是全過程成本管理,包括報價估算、預算、責任成本、二次經營(變更、簽證、索賠、調價);最后就是結算,結算要注意對上政府財審、對下分供方的結算管理。 ? 同時,做大商務的最終結果就是降本增效,這要求企業做到: 1.四化復合:業務多元化、計價方式多樣化、設計施工一體化、地域聚焦與專業化 2.范圍拓展:合同管理、限價招采、成本管控、投概控制+技商財法深度融合 3.經營創效:設計為基、合同為本,技術搭臺、經濟唱戲; 4.矩陣協同:按管服分離-造價服務、技術聯動、集中招采三大中心; 按矩陣協同-商務管理、設計與技術、招采合約三系統; 5.分包模式創新:圍繞項目特點及風險防控擴大勞務分包、專業分包;從割裂管理向融合管理轉變、從控制管理向服務管理轉變。 ? 針對商務人才培養,新發展困境下,工程企業必須搭建人才梯隊、優化人才管理,這是工程技術企業提質增效、轉型升級和可持續發展的必然。優質商務人才需要具備六大管理意識,即合約意識、時效意識、成本意識、索賠意識、法律意識和風險意識。同時,也要具備協同分析、策劃計劃和溝通談判三大業務能力。 ? 大商務管理暨商務人才培養座談會 ? 3.(固定)工資總額包干研討 “堅持公平和效率原則,以營收/產值和人均營收為依托,加大薪酬向價值創造者傾斜、向項目關鍵崗位傾斜,真正激發項目員工一人多職干事創業、創造價值的積極性和主動性,這是項目(固定)工資總額包干的原則?!边@是高登團隊在研討會上提出的觀點,通俗點說,就是工資與項目工期、合同額、業主計量簽認款掛鉤,項目做到“增人不增資、減人不減資,工期拖延不增資、提前竣工不減資?!? ? 同時,針對“哪些薪酬列在包干范圍內?”、“包干項目應發放的工資總額如何確定?”、“包干工資什么時候開始計發,如何發放?”及“工資總額結余、突破怎么辦?”這五大問題,高登顧問團隊在會上一一給出了解答。 ? (固定)工資總額包干研討座談會 ? 現場工作期間,公司領導對高登咨詢團隊的咨詢指導工作表示了高度肯定:大商務體系的建設與項目管理策劃的質量提升,都有助于公司在戰略轉型、提質增效的道路上邁出巨大一步,(固定)工資總額包干的全面推進將有助于提升員工積極性,實現從員工數量到員工質量的大轉變,這些想法的落地,是公司改革發展道路上的優質催化劑。 ? 用保羅·格雷斯的一句話引言:“21世紀的社會,一切都是項目,一切也必須將成為項目?!表椖抗芾硪阎饾u成為在當今急劇變化時代中企業求生存謀發展的利器。如何做好項目管理、解決企業實際問題,一直是高登項目管理咨詢公司的履約理念與價值核心。在企業的調研指導過程中,高登將工程公司項目管理理論與優秀案例切入實際、落地運用,給企業“把脈問診”,真正做到了以客戶為中心,以解決問題為導向,共創雙贏!
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項目目標如何分解到項目部成員?
對于工程項目而言,公司都會對項目部下達項目管理目標,要求項目部按照項目管理目標完成項目交付,并且在項目結束時會對照項目管理目標對項目進行績效考核以作為項目實施成效的評價,同時作為項目績效獎懲的依據,因此項目目標的管理對項目經理而言至關重要。但在實際執行過程中,項目目標如何分解到項目部成員,如何讓項目部全員都能圍繞項目目標開展工作成為很多項目經理的困惑。本文將基于以上問題從項目目標分解的方法、項目目標分解后的檢驗標準2個方面展開進行介紹。 ? 一、項目目標分解 1、剝洋蔥法 剝洋蔥顧名思義就是一層層剝開大目標,將大目標分解成若干個小目標,再有每個小目標分解為更小的可實現的目標??梢约毣揭恢艿墓ぷ髂繕嘶蛘哒f一天的工作目標,那對于項目目標也是一樣的,我們可以將項目整體目標分解到年度目標、季度目標、月度目標、每周目標、每日目標。 比如某項工程項目工期目標為2019年12月5日開始,2022年12月25日完成調試運行,具備開車條件。 基于剝洋蔥方法我們可以將項目工期目標分解為項目年度目標如下: 2019年12月5日,項目開工; 2020年12月10日,完成項目工藝的設計、完成項目施工圖紙的設計; 2021年12月20日,完成所有樁基工程; 2022年12月25日,完成項目調試試運行。 基于項目年度目標可以進一步分解為月度目標,比如將2021年的目標進一步分解如下: 2021年1月4日確定施工單位; 2021年2月15日完成施工單位進場,具備開工條件; 2021年4月20日,確定主體設備的采購供應商; 2021年6月28日,主廠房樁基施工完成; 2021年8月25日,二車間樁基施工完成; 2021年10月30日,核心設備開始陸續到貨; 2021年12月20日,所有樁基工程完工。 2、目標-職能職責對接法 將項目目標按各部門的職能職責直接分派到責任部門頭上。 目標-職能職責對接法的優點在于:通過項目目標-職能職責分配表,各部門對目標的責任和貢獻能清晰展現出來。 比如某工程項目目標按照目標-職能職責對接法可以分解如下: 項目類型 目標 責任部門/角色 可交付成果 建成一條年產XX萬噸的XX生產線 項目經理 工期目標 2019年12月5日開始,2022年12月25日完成調試具備開車條件 項目施工經理 費用目標 成本<8000萬人民幣 項目商務經理 質量目標 工程建設達到國家工程優質標準,產品符合國家行業質量標準 項目總工/項目質量工程師 其他(安全\環境)目標 1、重傷、死亡事故為零; 2、溝槽塌方事故為零; 3、機械車輛事故為零; 4、無觸電、火災事故。 5、無嚴重超標污染 6、三廢排放合格率100% 項目施工經理/項目安全工程師 ? 3、關鍵成功要素法 關鍵成功要素法是尋找驅動每一目標成功的關鍵因素,然后根據關鍵成功因素提煉考核指標。關鍵成功因素通常通過頭腦風暴法和專家討論法確定。關鍵成功因素法分解指標要求對業務非常熟悉。因為關鍵成功要素提煉是否到位,是否能夠確保滿足關鍵成功要素,目標就一定能夠達成,這是關鍵成功因素法能否成功的關鍵。關鍵成功要素提煉考核指標也需要按部門職能職責進一步明確。 比如對于項目部安全管理目標,借助關鍵成功要素法我們可以分解如下: 項目部安全管理目標設置如下: ①重傷、死亡事故為零; ②溝槽塌方事故為零; ③機械車輛事故為零; ④無觸電、火災事故。 基于關鍵成功要素法分析項目安全管理涉及關鍵事項如下: ①溝槽開挖安全技術、支護等危重大工程的專項方案編制及評審100%; ②專業方案安全交底100%; ③特種作業人員持證上崗、安全培訓、安全交底100%; ④按規范架設線路、安全防護措施配備100%; ⑤進場教育、安全培訓完成100%; ⑥勞務隊伍質量合格100%; ⑦設備材料質量達標100%; 基于關鍵事項,對標項目部崗位及職責進一步可分解如下: 項目經理安全管理指標: ①選用合格的勞務隊伍,勞務隊伍年度滿意度評價98%。 ②每周項目安全工作全面檢查覆蓋率100%; ③安全生產費用資金投入100%; ④危險源識別及危險源管理措施落實100%。 項目總工安全管理指標: ①危重大專項方案編制及評審完成率100%; ②組織安全技術交底,確保安全技術交底完成率100% 項目施工經理安全管理指標: ①確保勞務隊伍100%按照專項施工方案及安全交底要求施工; ②確保電路架設100%按照規范架設,并且100%驗收合格。 項目安全工程師安全管理指標: ①關鍵工序、危重大專項施工確保100%實現到場監督。 ②安全管理記錄、臺賬資料每周更新,確保100%合規。 ③組織落實安全交底、安全會議,確保安全交底、定期的安全會議100%落實。 ④現場安全培訓合格率100%。 ⑤組織落實安全應急預案及安全演練,確保應急演練實施及檢查達100% ⑥確?,F場安全防護措施配備100%滿足要求。 材料設備工程師安全管理指標: ①確保進場設備材料的質量及相關資料100%合格; ②按規定對進場設備進場檢測達到100%; ③對機械設備進行安全交底達100%; ④確保對特種設備的安全教育,確保相關證書100%合規、確保特種作業100%按操作規程作業。 ? 二、項目部目標分解完成后的檢驗 項目目標通過分解后,是否可以實現項目績效管理的目標,可以通過以下3個標準進行檢驗: 標準一:能不能考核(3化原則) 目標能否考核很大程度上取決于量化程度,因此項目目標能量化的,需盡可能的量化(量化的方法就是“多快好省”的方法),不能量化的,盡可能的細化,細化到可以執行為止;不能細化的,盡可能的流程化。 標準二:是否符合五大標準 通常情況下,我們用五個標準來進行好目標的評定,這五個標準就是“多快好省”四個指標再加上“客戶或者是上司評價”,共五個標準進行評價。多是指數量,快是指時間,好是指質量,省是指成本。 標準三:是否是關鍵指標 我們都知道二八原則,即累計80%的影響會由20%的要素造成的,抓住關鍵問題也就抓住了考核的重點。 以上是我們通常評價一個好目標的三個標準,如果不符合這三個標準,就可能要考慮重新制定目標。
查看更多 2023-04-01培訓動態
共敘新形勢 共謀新思路——高登項目管理《對標管理-工程企業及項目管理發展與創新實踐》研討會成功舉辦
由湖北省市政工程協會主辦、武漢市市政建設集團有限公司及武漢高登管理咨詢有限公司協辦的“對標管理-工程企業及項目管理發展與創新實踐研討會”于3月30日下午在市政集團研發中心306會議室成功舉辦。 ? 針對現階段建筑企業及項目管理發展中的現狀及存在的典型問題,聚焦工程企業“十四五”項目管理發展與創新戰略的落地,會議主辦方邀請了項目管理方面的行業專家及各地、市、州的市政企業相關負責人五十余人,從不同的角度共敘新發展階段下的新形勢、新機遇、新挑戰,共謀新起點、新思路、新模式,會議還邀請到了湖北省城鄉和住房建設廳城建處領導蒞臨現場進行指導交流,整體交流內容獲得了與會嘉賓的一致好評。 會議開始前,與會嘉賓在武漢市市政建設集團領導帶領下集體參觀武漢市政建設集團展覽館,從安全管理、項目建設和創新創優三個模塊觀摩學習武漢市市政建設集團近年來取得的豐碩成果。 ? 會議由高登公司常務副總經理屈莉主持,市政集團黨委書記、董事長肖典鰲致開幕詞。 ? ? 開幕領導致辭? 開啟新篇章 作為市政協會的會長單位,肖典鰲代表市政集團特別強調了行業、機構在傳承工匠精神,推動項目標準化、精細化、智慧化管理等工程建設企業高質量發展的引領示范作用。 ? 肖董事長向參會嘉賓介紹了市政集團的發展歷史及取得的成績,并希望通過此次研討會凝聚智慧、匯聚合力,達成共識,用智慧與力量共同推進市政企業高質量發展。為加快建成中部地區崛起重要戰略支點,奮力譜寫全面建設社會主義現代化國家荊楚篇章作出新的更大貢獻。 對標管理分享? 引領新發展 市場環境變化及高質量發展對工程企業及項目提出的新要求。 在主題報告環節,圍繞“對標管理-工程企業及項目管理發展與創新實踐”主題熊俊波老師首先做了精彩分享。作為武漢高登咨詢管理有限公司總經理及中國項目管理研究委員會委員,熊俊波從工程行業發展趨勢及同行企業改革的視角,向大家介紹了工程企業組織賦能與項目管理創新,列舉許多深入淺出的案例,值得我們學習對標,切實借鑒。亦是對當前各大央企國企的合規管理工作負責人,提出了更高的要求和挑戰。 ? 央企降本增效? 創效新策略 中建三局作為央企八大建筑公司的排頭兵,一直以來都走在央企降本增效“實踐陣營”的前列。 ? 中建三局二公司副總經理屠孝軍從公司商務工作存在的突出問題,到商務降本增效改進措施的有效實踐進行了全面系統的經驗分享。通過公司從PPP轉為EPC前后數據對比分析,為大家從技術管理中心、技術支撐中心、項目管理中心、供應鏈中心,四個中心的建設,支持EPC項目利潤提高,全面分享了中建三局以創新發展帶動創效、降本增效工作經驗和實踐路徑。 深入研討交流? 碰撞新思維 除了經驗分享、主題報告以外,在研討環節設置了如下大家最關心的主題: 市場環境變化及高質量發展對工程企業及項目提出的新要求; 關于國內工程建設組織模式的“鐵三角”格局的重要意義; 建筑企業組織如何開展賦能創新; 地方國企當前普遍面對的突出矛盾和主要問題; ? 本次會議針對與會企業所關注的問題分為“聚焦行業發展-適應市場環境、關注多元發展-管理創造價值、項目成就企業-管理創造價值”三大類展開研討交流,與會企業代表針對自己關注的問題展開踴躍探討、深入交流,不斷發散思維,碰撞出思想的火花。 領導精彩講話? 長遠新目標 會議最后,湖北省城鄉和住房建設廳城建處二級調研員李儉明的精彩講話中對當今建筑行業進行了結構化分析和系統性理解,思考行業可持續健康發展的方向,也指出湖北省市政基礎設施發展及建設存在的問題。 ? 李儉明表示當前央企及地方國企工程公司的發展態勢總體向好,但仍面臨挑戰。正如習總書記所說“為青年筑城,為產業筑基”,我們所面臨的環境越是復雜,越要樹立長遠新目標,堅定不移深化改革。 ? 企業主題沙龍研討會是高登項目管理多年來持續舉辦的精品活動,我們致力于為國內外大中型的工程設計與承包企業提供一個戰略研討、項目模式創新、項目管理實踐經驗分享和最新項目管理理念傳遞的交流平臺,本次沙龍研討會我們立足標桿工程企業及項目管理發展與創新工作實踐,既是一次榜樣同行、博采眾長的學習會,也是一次凝聚智慧、匯聚合力的交流會,更是一次標桿同步、砥礪奮進的發展會,有效增強了工程企業“一往無前、突破突圍”的改革、創新、發展定力。 希望各參會單位,以本次會議為重大推力和新的起點,不斷推進項目管理水平和創新實踐能力的快速提高,為實現市政企業高質量發展而不懈奮斗!
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